背(bei)景：春(chun)泰(tai)工(gong)業電(dian)器商城(cheng)屬於(yu)壹(yi)家制(zhi)造,銷(xiao)售為壹(yi)體(ti)商務商城(cheng)，由（無(wu)錫市春(chun)泰電(dian)器有(you)限(xian)公(gong)司）管(guan)理。主(zhu)要(yao)銷(xiao)售產品(pin)：低壓(ya)電(dian)器、防(fang)爆電(dian)器、儀器儀表、輸(shu)配電(dian)設備(bei)、建(jian)築電(dian)器、汽(qi)車電(dian)器、電(dian)動工(gong)具(ju)、液(ye)壓(ya)元(yuan)件，氣動器材(cai)等各國(guo)內外品(pin)牌產(chan)品(pin)。作為春(chun)泰(tai)工(gong)業電(dian)器商城(cheng)主(zhu)要(yao)銷(xiao)售產品(pin)的(de)輸配電(dian)成套設備(bei)、高低(di)壓電(dian)器、儀器儀表、建(jian)築電(dian)器及(ji)相(xiang)關(guan)附(fu)件共有(you) 500 多(duo)個(ge)系(xi)列(lie)、 12000 多(duo)種(zhong)規(gui)格，均(jun)已通(tong)過(guo)ISO9001 國(guo)際(ji)質(zhi)量(liang)體(ti)系(xi)、CCC 和(he) CE 認(ren)證(zheng)。
電(dian)子商務對傳統行業的(de)改(gai)變成(cheng)為電(dian)子商務應用的(de)突(tu)出(chu)特點(dian)，使(shi)傳統行業有(you)了(le)大(da)不(bu)壹(yi)樣(yang)的(de)經營(ying)模(mo)式(shi)。越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)傳統制造(zao)企業加入(ru)到電(dian)子商務平臺，儀器儀表行(xing)業也不(bu)例(li)外。之前壹(yi)般(ban)的(de)訪談(tan)我(wo)們首(shou)先(xian)都(dou)會(hui)問(wen)這(zhe)些企業為什(shen)麽(me)會(hui)選擇(ze)電(dian)子商務，而現在做網(wang)上貿(mao)易(yi)的(de)企業太多(duo)，至(zhi)於(yu)為什(shen)麽(me)會(hui)選擇(ze)似乎已經是(shi)壹(yi)個不(bu)再為大(da)家(jia)關(guan)註的(de)問題(ti)。大的(de)問題(ti)是在電(dian)子商務中這(zhe)些企業發生(sheng)了(le)什(shen)麽(me)變(bian)化，他(ta)們遇(yu)到了(le)什(shen)麽(me)？在如火(huo)如荼的(de)電(dian)子商務時(shi)代，網(wang)上貿(mao)易(yi)的(de)企業如今(jin)面臨(lin)著(zhe)哪些問題需(xu)要(yao)解(jie)決？
在訪談(tan)過(guo)程(cheng)中，朱經理(li)和(he)其(qi)他(ta)的(de)訪問(wen)對象壹(yi)樣(yang)提到在18show做(zuo)推廣後收(shou)到的(de)成效(xiao)。比(bi)如(ru)電(dian)話咨(zi)詢(xun)和訂單都(dou)有(you)了(le)明(ming)顯(xian)的(de)增加，來自(zi)國(guo)內各(ge)地的(de)客戶通(tong)過(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)找(zhao)到了(le)他(ta)們公(gong)司，生意不(bu)再局(ju)限(xian)於(yu)本城(cheng)或(huo)者(zhe)附(fu)近(jin)的(de)壹(yi)些地(di)區。推廣效(xiao)果(guo)是(shi)意想不(bu)到的(de)，但具(ju)體(ti)的(de)數字(zi)沒有(you)詳(xiang)細(xi)統計過(guo)，所(suo)以很(hen)難(nan)說(shuo)清(qing)楚(chu)到底有(you)多(duo)少(shao)成功訂單來(lai)自(zi)網(wang)絡(luo)推廣。但朱經理(li)對網(wang)絡(luo)推廣帶(dai)來(lai)的(de)效(xiao)果(guo)是(shi)持肯(ken)定態(tai)度是不(bu)容置(zhi)疑(yi)的(de)，用他(ta)的(de)話說(shuo)：“不(bu)賺錢(qian)，我會(hui)做(zuo)網(wang)絡(luo)推廣嗎(ma)？”
目(mu)前很(hen)多(duo)做(zuo)網(wang)絡(luo)推廣的(de)企業，都面(mian)臨(lin)著(zhe)同樣(yang)的(de)困惑(huo)：詢(xun)問的(de)多，訂單卻不(bu)多，朱先生又(you)是(shi)如何(he)解決這(zhe)種(zhong)問(wen)題呢(ne)？
有(you)些(xie)客戶會(hui)表現得(de)比(bi)較(jiao)明(ming)顯(xian)，用朱經理(li)的(de)玩笑話(hua)話(hua)說“那(na)些(xie)人太(tai)精了(le)，壹(yi)般(ban)碰上這(zhe)些人的(de)話我(wo)都不(bu)會(hui)理(li)。”當然(ran)這(zhe)畢竟是玩笑話(hua)，在網(wang)上做(zuo)生(sheng)意是(shi)需(xu)要(yao)更大的(de)耐心和細(xi)心的(de)。有(you)人總(zong)結網(wang)絡(luo)推廣的(de)心得(de)體(ti)會(hui)： “要(yao)在眾多(duo)詢(xun)問的(de)客戶中(zhong)找(zhao)到真正的(de)客戶，必須做兩(liang)方面工(gong)作：壹(yi)要專(zhuan)業操(cao)作，必須認真(zhen)回(hui)復(fu)每次(ci)咨詢(xun)，加快反(fan)饋效(xiao)率(lv)。還(hai)要(yao)註意壹(yi)些回(hui)復(fu)的(de)技巧(qiao)，二(er)要有(you)誠(cheng)信，尤其(qi)在細(xi)節上(shang)更要(yao)註意。”朱經理(li)對此(ci)也頗有(you)同感(gan)。記得(de)有(you)壹(yi)次(ci)做訪(fang)談(tan)時(shi)對方說網(wang)上貿(mao)易(yi)就(jiu)像是“守株待兔”，可(ke)見(jian)這(zhe)期中(zhong)需要多大(da)的(de)耐心。
為了(le)防(fang)止網(wang)上詐騙，要(yao)怎(zen)樣(yang)發現些客戶是(shi)真(zhen)心要買產品(pin)還是(shi)假(jia)意咨(zi)詢(xun)呢(ne)？
朱經理(li)告訴(su)我(wo)他(ta)的(de)經驗(yan)，“壹(yi)般(ban)會(hui)看(kan)客戶需(xu)求產(chan)品(pin)的(de)數量(liang)，數(shu)量(liang)很(hen)大(da)的(de)我不(bu)做，咱(zan)只做(zuo)小(xiao)生意。”能(neng)做成(cheng)小(xiao)生(sheng)意也是需(xu)要(yao)壹(yi)些門(men)道的(de)，朱經理(li)的(de)做法(fa)雖然(ran)保守(shou)卻不(bu)失為壹(yi)種(zhong)比(bi)較(jiao)保(bao)險(xian)的(de)方法(fa)，當然(ran)如果(guo)碰上其他(ta)情況那(na)就(jiu)要用別的(de)方法(fa)解決了(le)。事(shi)實(shi)上網(wang)絡(luo)推廣只是(shi)壹(yi)種(zhong)新(xin)的(de)手(shou)段(duan)，本質(zhi)還(hai)是(shi)商務貿易(yi)。凡(fan)事都有(you)其(qi)兩面性(xing)，網(wang)絡(luo)推廣中出(chu)現的(de)壹(yi)些**問(wen)題也是壹(yi)種(zhong)必然(ran)現象。這(zhe)就需(xu)要企業在網(wang)上貿(mao)易(yi)的(de)過程(cheng)中多擦(ca)亮眼睛、吸取(qu)經驗(yan)、防(fang)範(fan)於(yu)未(wei)然(ran)以保(bao)證(zheng)網(wang)上貿(mao)易(yi)的(de)正常進行。
據朱經理(li)透(tou)露(lu)，公(gong)司現在銷(xiao)售方式(shi)中傳統銷(xiao)售方式(shi)和網(wang)絡(luo)推廣各占(zhan)壹(yi)半(ban)，如(ru)果(guo)效(xiao)果(guo)壹(yi)直這(zhe)麽好(hao)的(de)話公(gong)司會(hui)加大在網(wang)絡(luo)推廣的(de)投(tou)入(ru)力度(du)。由此(ci)可見，雖然(ran)國內企業網(wang)上貿(mao)易(yi)的(de)時(shi)間還(hai)不(bu)長，但(dan)是隨(sui)著(zhe)更多(duo)企業參與(yu)其(qi)中(zhong)，電(dian)子商務的(de)廣闊(kuo)前景將(jiang)勢(shi)不(bu)可擋(dang)。